sOPORTE TÉCNICO

Para poder conectarnos a su dispositivo utilizaremos la aplicación ANYDESK, un software de acceso remoto totalmente segura.

Sólo podremos acceder con su consentimiento y mediante la autorización instantánea, en todo momento podrá cancelar la conexión. 

Para descargar sigue los siguientes pasos:

1. Elige sistema operativo.
2. Pulsa para Descargar.
3. Ve a la carpeta «Descargas» (revisa que el archivo se ha guardado en esa ubicación).
4. Pulsa sobre el icono.
5. Ejecuta el programa y concede todos los permisos.
6. Una vez realizada la instalación abriremos la aplicación.
7. Facilítanos el código que aparece en la parte superior izquierda.
8. Acepta la conexión.